Frågor

Vanligt förekommande frågor

* Hitta hit: Kör till Uddevalla, båtarna och Turistbyrån ligger i Södra hamnen. Från E6 söderifrån (Göteborg), följ skyltning mot Södra Uddevalla, sedan mot Södra Hamnen och skyltning färja.

Från 44-an (Trollhättan/Vänersborg), kör mot Uddevalla Östra, välj avfarten vid sjukhuset mot centrum. Håll rakt i rondellen och tag höger efter bron över Bäveån.

Från E6 norrifrån (Torp köpcentrum), kör mot Uddevalla centrum, välj avfarten vid sjukhuset mot centrum. Håll rakt i rondellen och tag höger efter bron över Bäveån.

Tips: Håll utkik efter skyltning för Turistinformationen och ett stort gult tegelhus.

Här finns en länk till Eniro’s karttjänst på webben.

* Parkering finns i anslutning till båtarna vid Walkesborgsbadet (simhallen) i Uddevalla och kostar ca 15 kr för en hel dag.

* Avbokningsregler. Avbokar mindre än 1 v innan turen (eller inte dyker upp) debiteras 100 kr/person (faktura skickas).

* Ingen platsbokning på M/S Sunningen och M/S Gustafsberg II (stort sällskap: se till att vara här i tid!). Enkel resa kostar 2 biljetter. Rundtur kostar 4 biljetter. Barn 7-16 år halva priset och barn under 7 år åker gratis. Lösa biljetter kan köpas ombord.

* Hundar är okej på båtarna, men endast utomhus! (PGA restaurantverksamhet)

* Rullstolar är okej ombord, men tänk på att det är en båt och det kan vara lite krångligt att komma ombord och runt på skeppet, max 3 rullstolar eller 1 permobil/tur! Meddela gärna vår bokningspersonal!

* Barnvagnar helt okej! Terrängen iland är lite kuperad på t ex Bassholmen annars inga problem.

* Eftersom vi har rättigheter på båtarna får man INTE förtära egen alkohol!

* Alternativ mat. På alla turer kan man givetvis beställa alternativ till skaldjur (även om skaldjur är vår specialité). Oftast består alternativet av olika sorters kallskuret, hemmagjord potatissallad och grönsallad. Det går även att beställa vegetariskt alternativ eller annan mat om någon är allergisk. Detta måste förbeställas.

* Det går bra att ändra antal bokade biljetter fram till en vecka innan turen.

* Man kan inte köpa ”endast båtbiljett” på räkkryss, och barn på räkkryss (under 17 år) betalar halva priset och får en halv låda, vill de ha hel låda = hela biljettpriset.

* All mat lagas ombord!

* Fartygen genom går årlig säkerhetskontroll enligt ISM (Internationell Safety Managment)

* Vi förbehåller oss rätten att ställa in/ändra turer på grund av vädrets makter (för gästernas säkerhet!)

* Momsen är 25 % på mat och dyl, och 6 % på transport (dvs båthyra/båtbiljett)

* Passagerarantal:

Båt Total Servering/Salong
M/S Byfjorden 192 80 (+48 på soldäck under tak)
M/S Gustafsberg II 97 ca 30 (+ ca 30 sittplatser utan bord)
M/S Sunningen 145 ca 24 inne i salongen